网上可以注销手机卡吗(手机卡线上销户就这么简单!)

100人浏览   2024-08-28 08:33:09

一、联通线上注销流程

第一步:登录中国联通客户端APP,点击服务→通用服务→预约销户。

第二步:点击预约销户办理然后选择销户原因后完成销户。(业务说明须知:如需信息确认,客服将通过10010/10016/10018在48小时内致电确认信息,请及时接听客服电话,如果未接通电话,可能导致信息确认失败,无法完成销户。如无需信息确认,48小时后系统将自动申请提交销户。

如果联通手机卡号有宽带或在合约期内等情况,会出现下图所示,需要线下进行销户。本文来源“销信”微信公众号

二、广电线上注销流程

第一步:登录中国广电APP客户端,点击分类→服务→自主销户,业务选择我要销户。

第二步:填写销户号码并进行信息验证。(注销前仔细阅读【用户须知】,有无营销活动、合约协议期未结束等情况。)

此外,手机号码销号成功后3个月内,同一身份证件不能开户。本文来源“销信”微信公众号

三、移动线上注销流程

下载中国移动掌上营业厅APP,顶部搜索“线上销户”,找到“线上销户”进入,按提示操作即可。

也可以在“我的”,“服务大厅”进入,在“号卡服务”,找到“线上销户”,进入按操作操作即可。本文来源“销信”微信公众号

四、电信线上注销流程

下载中国电信掌上营业厅APP,在顶部搜索框输入销户,选择“单号卡销户”。

或者通过底部菜单“查询办理”进入,点击“全部”,在“业务办理”中,找到“单号卡销户”入口,进入按指示操作即可。

如果手机号码有绑定宽带套餐、合约套餐以及有副卡的不支持线上注销方式,需要到营业厅办理销户。本文来源“销信”微信公众号

线上注销手机号码方法二

如果上述操作不能注销手机号码,可以微信关注【工信微报】公众号,然后点左下角“我要投诉”→“一证通查投诉渠道”,选择移动电话卡。

然后填写投诉人信息并如实说明需要注销哪个运营商的手机卡,以及投诉类型如:不能异地销户等情况,最后提交。